2023年12月18日23时59分，甘肃省临夏州积石山县发生 6.2 级地震，甘肃和青海部分地区受灾严重。
震区灾情牵动着万千国人的心，一方有难，八方支援，2200多公里外的浙江中广电器集团股份有限公司旗下品牌“中广欧特斯”第一时间响应抗震救灾行动。
灾情发生后，中广紧急开展“爱达陇原 中广守护”爱心驰援行动。中广欧特斯西北区域临危受命，第一时间组织抗震救援小分队，一边与甘肃临夏州积石山县民政局取得联系，确认物资需求并紧急调配物资，一边摸底受灾区域员工、合作伙伴等的安全情况，并第一时间对外宣布受灾区域的空气源热泵采暖设备均可免费进行检修。
在不给当地抗震救灾增添负担的情况下，中广救援小分队从临近的兰州等地力所能及地筹备了一批当地群众迫切需要的防寒采暖等应急物资，驰援甘肃临夏州积石山县，为灾区人民送温暖。
12月20日深夜，中广捐赠的这批棉被、棉衣和中广热泵空调（热风机品类）等防寒保暖物资以及牛奶、泡面、矿泉水等应急救灾物资，被加急送到积石山的对应安置点，中广欧特斯工作人员连夜组织抢装采暖设备；中广欧特斯还调配了10套备用的地暖热泵空调（家用两联供），助力灾后重建工作，为受灾严重、防寒设备无法维修的家庭进行免费捐赠、更换。此次中广爱心行动总价值约达25万元。
灾区夜晚温度为-12℃，白天气温最高也只有0℃左右，受灾群众冻得休息不踏实。为了让灾区群众尤其是儿童等弱势群体能睡个温暖的整觉，中广救援小分队顾不上休整，连夜抢装了一批中广欧特斯热泵空调（热风机品类），手冻麻木了哈口气接着干，只为让受灾群众早1分钟用上采暖设备。
凌晨3时许，所有捐赠的中广热泵空调均在凛冽的寒风中稳定运行，迅速将帐篷内的温度提升到了十几度，为受灾群众送去夜晚严寒中的一股暖流。
作为“大国品牌”“热泵行业领军品牌”，中广电器集团自成立以来一直积极承担社会责任，具备高度的社会责任感。2020年初，新冠肺炎疫情爆发，企业向丽水市红十字会捐款100万元，向武汉大学中南医院捐赠了一批空气净化器；2021年7月，中广电器集团紧急驰援河南灾区，捐赠了抗洪应急物资并宣布免费检修灾区设备；2022年3月，中广电器集团通过丽水市红十字会向对口市吉林梅河口市，捐赠了价值20万元的抗疫物资；2023年8月，中广电器集团参与京津冀地区极端强降雨的救灾行动，企业同样宣布免费检修灾区设备并在灾后援建中捐赠了10套地暖热泵空调（超低温家用两联供机组），等等。
岁暮天寒，祈愿平安。抗震救灾工作还在继续，中广欧特斯也将持续关注灾区情况，积极履行企业社会责任。