■ 中广电器集团江西运营中心隆重开业
5月25日，中广电器集团江西运营中心开业仪式在江西省南昌市西湖区隆重举行。
中广电器集团董事长朱建军、副总裁兼广东中广暖通总经理叶有享、东南大区高级营销总监章恩云和高级品牌总监卢尚有等集团领导，江西省土木建筑学会暖通空调热能动力专业委员会主任委员李政煌，江西省建设工程勘察设计协会建筑环境与设备专业委员会主任委员王梦云等嘉宾出席开业典礼。
开业仪式上，朱建军对到场的嘉宾表示诚挚感谢并致辞。“中广电器集团入驻江西市场已有十余年时间，品牌发展一直随着时代变化不断升级变革。现在，以此次集团江西运营中心开业为契机，中广将通过做‘响’品牌、做‘强’平台、做‘优’服务，为江西市场客户带来更好体验。”他指出，中广电器集团在江西就此开启新的篇章，欢迎更多“新老朋友”携手中广布局热泵+战略，奋力冲刺“下半程”，共创发展新辉煌。
据了解，中广电器集团江西运营中心建筑面积近700㎡，业务涵盖集团旗下热泵空调、热泵热水及净水、新风产品的招商和市场运营服务等工作，运营团队包含售前、售中、售后人员等20人，其中业务人员网格化至各地市。运营中心将致力于打造优秀的业务团队，为合作伙伴提供更优质的服务，从而进一步强化当地市场的品牌口碑，持续扩大中广在江西区域的品牌影响力。
■ 中广电器集团获“最佳学习型组织”等荣誉
近日，2024（第八届）中国客户服务节（以下简称“客服节”）在湖南省衡阳市召开。本届客服节以“弘扬服务精神，传递微笑服务”为主题。中广电器集团受邀参会，并喜获两项荣誉——中广电器集团获2024年客服节“最佳学习型组织”；中广电器集团售后部客服经理陈菊芳获2024年客服节“最美客服人”。
客服节是国内客服领域极具影响力的盛会，已相继在北京、广西、重庆、湖南等城市举办，线下参会累计触达10000余人，线上参与累计100w+人次，是展示服务品牌、传播服务文化、提升客户服务产业和客服从业者社会认知度的重要平台。
荣誉的收获既是行业、客户对中广的认可，也是对中广坚持专业细致的服务及践行“店小二”精神的激励。
近年来，中广致力于打造学习型组织，对员工构筑业务知识及服务技能培训体系，并开辟了更加灵活便捷的“线上+线下”培训学习模式，进一步提高员工的综合素质，让员工在工作中不断学习，在学习思考中不断成长。
在新质生产力快速发展的时代背景下，中广将一如既往地做好客户服务工作，为客户提供更全面、更快捷、更专业、更暖心的极致服务。同时，以学习型组织建设，持续助推“数字化+智能化”融合，提升企业竞争力。
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